Noticias ó Anécdotas

"Actuació d'un Agent de la Guàrdia Urbana de Barcelona" nº 22840

Abans de res vull donar a conèixer els fets ocorreguts el dia 30 d'Abril de 2002. En l'encreuament dels carrers Sardenya i Mallorca, en el cantó que està destinada a la càrrega i descàrrega i també hi ha una plaça on pot estacionar un disminuït, doncs té la plaça de reservat. En el meu cas dir que sóc una persona amb discapacitat, que condueixo un cotxe adaptat per a la meva deficiència. Disposo de la corresponent targeta d'estacionament. Expedida per la Generalitat de Catalunya amb en nº TC//00000946/2001 i vàlida fins el 02/03/2011.

Clic sobre la imagen para verla a tamaño mayor

	Com és notori, el titular de la targeta, amb el seu propi vehicle li està permès estacionar-se en els llocs de càrrega i descàrrega. No obstant vaig sol·licitar informació sobre l'existència de places per a minusvàlids, a un dels guàrdies que havia pels voltants, dient-me que no havia cap per aquest lloc, però que en el meu cas i sempre amb la targeta visible podia estacionar-me en la càrrega i descàrrega. A les 16 hores (4 de la tarda), vaig regressar per a recollir el meu vehicle, aleshores em vaig trobar amb una SORPRESA MOLT DESAGRADABLE, al veure que el meu vehicle havia estat denunciat. A l'observar que en l'altre cantó havien tres agents de la Guàrdia Urbana, vaig requerir la seva presència a un d'ells, per a intentar arreglar aquesta situació L'Agent de la Guàrdia Úrbana de Barcelona nº 24146 em va atendre correctament, veient que la denúncia no era correcta, perquè el vehicle estava senyalitzat amb la corresponent targeta d'estacionament per a persones amb discapacitat.
Clic sobre la imagen para verla a tamaño mayor

Aquest Agent, va trucar per la seva ràdio-freqüència per a intentar arreglar, l'error que havia comès l'Agent nº 22840, denunciant de forma incorrecta al meu vehicle.

El que fa posar realment aquest escrit, perquè sigui públic i a qui correspongui tingui a bé, cridar l'atenció a l'Agent 22840, ja que dit agent de la mateixa forma que m'ha denunciat al meu vehicle, de forma incorrecta, pot estar denunciant a altres cotxes per a persona amb discapacitat, doncs demostra no saber-se el Codi de la Circulació, crec que això és molt greu quan es tracta d'un Agent que ha de fer complir dit codi, AQUEST AGENT DEMOSTRA NO SABER-LO.

Si he d'agrair publicament als Agents de la Guàrdia Úrbana de Barcelona nº 24146, nº16888 i nº15598 el tracte amable i exquisit que han tingut per a la meva persona, així com al Cap Mormeneo del torn de nit, que també em va atendre correctament.

L'agent que estava de servei nº 16888 em va comentar que era molt millor que truqués per telèfon el dia 2 de Maig del 2002, per a poder contactar amb l'agent que havia comès l'error, així ho vaig fer amb la desagradable sorpresa per la meva banda al parlar amb un Agent de molt poca educació em va dir que tenia molta feina i això era poca cosa, em va penjar el telèfon.

Aquest agent amb una manera de parlar molt xulesca, va dir que esperés que arribés la denúncia i que fes recurs, que el tenia molt treball i que no podia estar per aquesta ximpleria, preguntant-me si jo no m'havia equivocat mai, la meva resposta va ser, clar que si com tots però si jo he comès un error, sóc responsable del meu error, aleshores em va dir que tenia molt treball i em va penjar el telèfon.

Sort que la Guàrdia Urbana no té molts agents com aquest subjecte que va agafar el telèfon, que va per la vida amb prepotència, espero que algun dia trobi a algun dels seus caps que el posi en el seu lloc.

El dia 2 de Maig del 2002 he estat atès via telefònica per l'Agent nº 11555, el qual m'atès correctament i fins i tot demanant disculpes per la dolenta actuació d'un company de treball.

Espero que per part de qui correspongui de la Guàrdia Úrbana, em sigui anul·lada aquesta denúncia, així com la corresponent carta d'haver estat anul·lada i en el que fa referència a l'Agent nº 22840 em reposi de les despeses que m'ha causat aquesta denúncia, ja que cada persona és responsable dels seus actes, i aquest agent amb la seva IRRESPONSABILITAT LABORAL me'ls ha ocasionat.

Per a donar a conèixer aquest fet, vaig enviar una carta via i-mail a l'Excelentísim Sr. Alcalde de Barcelona Don Joan Clos el dia 1 de Maig del 2002, al que li agraeixo la resposta que em va enviar el dia 9 de Maig, que aquí adjunt, per al seu coneixement públic.

Benvolgut Sr. Manzano:

Li agraeixo el missatge que em va enviar el passat 1 de maig en el qual m'exposava els fets ocorreguts el passat 30 d'abril.

La col·laboració directa dels ciutadans i ciutadanes ens ajuda a detectar possibles anomalies en el funcionament dels serveis municipals i aquells aspectes que és necessari millorar.

En aquest sentit, he fet arribar el seu escrit als responsables de la Guàrdia Urbana perquè tinguin constància de les seves observacions i prenguin les mesures oportunes referent a això.

Gràcies per la seva col·laboració.

Cordialment, Joan Clos